サポートについて

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UPシリーズの専門家が購入後もサポート!


3D
UPシリーズは使いやすいプリンターですが、3Dプリンターの宿命としてトラブルは避けられません。本製品購入後は、サポートサービスをUPシリーズ専門代理店の日本3Dプリンター株式会社がご提供します。

無償保証期間内は、以下のサポートがご利用いただけます。

電話やメールで製品の使い方やトラブルなどのご質問にお答えします。
製品の修理対応および部品の無償交換(修理などで発生する送料はお客様負担となります)

UPシリーズ専門のスタッフが電話サポート

UPシリーズ専門のスタッフが電話サポート

保証期間内であれば無償修理します

保証期間内であれば無償修理します

※無償保証期間はご購入後12ヶ月です。(強化サポート版は15ヶ月)

カスタマーサポート窓口

日本3Dプリンター株式会社
TEL:03-6858-2042
E-Mail:support@3dprinter.co.jp
住所:〒135-0064 東京都江東区青海2-5-10 テレコムセンター東棟14階